習近平總書記近日對精神文明建設工作作出重要指示，他強調，“新時代新征程，精神文明建設要有新氣象新作為”“通過推動精神文明建設高質量發展，為強國建設、民族復興提供強大精神力量。”
中華民族自古崇尚“讀萬卷書，行萬里路”，旅游是修身養性之道，旅途中的文明是最美的風景。近日，云南省文化和旅游廳公示了“第三批省級文明旅游示范單位”名單，華僑城云南公司旗下云南世博旅游景區投資管理有限公司、昆明轎子山旅游開發有限公司、建水縣臨安酒店有限公司上榜。去年，建水朱家花園、香格里拉巴拉格宗景區項目公司也入選了“第二批省級文明旅游示范單位”。
品質與服務煥新 傳播文明旅游
旅游出行體驗，本質是人們認識世界、感悟人生、感受真善美的一種精神文化活動。華僑城深耕云南，擁有昆明世博園、昆明轎子山、香格里拉巴拉格宗、建水朱家花園等知名旅游景區和建水臨安酒店等滇派感十足的特色酒店資源。立足資源優勢，為滿足消費者多元化消費需求，近年來，華僑城云南公司開啟景區“煥新計劃”和酒店提質，持續推進物質文明和精神文明相協調。
景區通過完善標識指引系統、新增游客休息設施、優化老舊破損設備、綠化環境綜合整治等，提升游客參觀、游覽體驗感。昆明世博園將服務質量提升融入到每個環節點，打造優質服務、優美環境、優良秩序的5A景區，去年順利通過2024年度A級旅游景區復核檢查，為云南省旅游企業標準化創建了貢獻力量。
隨著昆明轎子山四方景游客服務中心、下坪子索道、棧道、觀景臺、旅游廁所等建設及提升改造，共建民族團結進步示范景區等，讓入山游客充分體驗“滇中第一山”的魅力。
除了硬件提升、品質升級，景區、酒店的文明服務也在不斷提檔升級。從共建“最美景區”的倡議，到不亂扔垃圾、減少餐飲浪費、遵守公共場所秩序等方面的倡導，再到文明旅游志愿者們向游客耐心講解旅游攻略、酒店入住須知、游玩活動等，讓文明旅游可感可及。
發揮旅游核心優勢 展文明精神新風
旅游景區是旅行要素中的核心要素，酒店能極大提升旅行感受。舉辦彰顯核心價值的主題活動，傳播中華傳統文化，倡導文明旅游理念，為游客提供出游咨詢、指導，助力游客樂享旅程……在華僑城云南，各旅游企業結合在地特色，不斷豐富和創新文明旅游的宣傳模式和實踐方式，組織景區開展形式多樣的旅游、節慶、宣傳活動，引導游客文明出游。
昆明世博園利用世界園林文化、世博記憶和廣闊場地，2024年開展各類品牌、研學等主題活動近30場，其中，“東方之光”“當燃世博潑水節”“火把節”等，吸引了無數人感受云南節慶、中國文化之美。還有昆明轎子山冰雪嘉年華、“大美滇北 烏蒙金沙”等活動，建水臨安酒店“中國旅游日”非遺體驗等活動，也吸引了無數游客感受到精神文明的力量。
文明旅游還需從小言傳身教，在發揚景區傳統文明文化過程中，研學課程的打造又是一大亮點。圍繞“國際生物多樣性日”，昆明世博園構建起世博園生物多樣性研學體系，打磨研學課程，形成一系列可實操推廣的產品；昆明轎子山積極對接當地教體局，設計研學產品，通過編制研學課程、設定研學流程、組織講解培訓、制定安全保障方案等系列工作，獲得了“祿勸縣生態文明教育研學實踐示范基地”研學產品認證，每年大量的中小學校師生前往開展研學實踐活動。這些活動恰是展示中華文明的重要窗口。
推進文明旅游是一項系統工程，華僑城云南公司在“省級文明旅游示范單位”上不斷添丁，這份榮譽既是鼓勵更是責任。接下來，華僑城云南公司將繼續錨定“云南旅居生活服務商”戰略，推進文旅融合、推動產品創新，在旅游服務精細化、文旅體驗多元化等方面持續發力，讓文明之風勁吹云嶺大地，為旅游行業注入強大精神動力，讓各大景區、酒店成為展示中華文明的重要窗口，讓云南成為人們向往的“詩與遠方”和精神家園。
